商品保證

我們所提供為全新產品，並提供以下保證 :

保固範圍：新品暇疵

商品運送

1.宅配到府，貨到付款，安心有保障

收件時段自行選擇，送貨員服務品質佳，可要求電話先聯絡以及不可別人代收
(請於購物車最後確認前的備註欄註明)。

2.自行前往『黑貓宅即便』全台營業所取貨，取貨付款，安全隱密
(請於收貨地址填寫所要送達的營業所)。
例如 : 北屯營業所 台中市北區健行路37號

黑貓營業據點查詢

3.寄到你指定的郵局，存局候領(先ATM轉帳 才出貨 無代收服務)

可將商品寄到您所指定郵局(請於收貨地址填寫所要送達的郵局)。
例如 : 左營郵局(高雄7支) 高雄市左營區實踐路43號

郵局據點查詢

4.超商取貨，便利及隱密性高

可將商品寄到您指定的便利超商(請於收貨地址填寫所要送達的超商門市地址)。
例如 :全家中正門市-台中市中正路188號。

查詢取貨超商門市

註一 : 東西到店之後,系統將會e-mail及發簡訊通知您前往領取,請攜帶附有照片之身分證件領回物品... (此服務商品運送需2~4天到達)

註二: 收貨人請寫真名，名字不符合時則沒辦法領取， 取貨時請攜帶個人身份証領貨(駕照 健保卡亦可)。

註三: 適用貨物材數
長 + 寬 + 高 的總和需小於 90 公分
單邊長度小於 40 公分
重量低於 5 公斤

售後服務

一 : 本商品為私密性商品，為保障所有消費者安全，將採取拆封拒退，如拆封後商品故障，經查證後，將免費換新品，以示負責!
二:依照消費者保護法規定，網路購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退換。
三: 只要您符合下述條件之一，到貨七日內可退回本公司更換新品：
1. 實際收到的商品與所訂購商品不符合時。
2. 產品包裝內配件不齊全或規格不符合時。
3. 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。
如果您的退換貨原因並非由我們造成的，我們將不承擔商品運費和其他任何損失。